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FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas antes de comprar, ativar ou baixar o aplicativo.

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Pagamento e ativação

Como comprar e ativar

Flixx Cine é o mesmo que Flixx Cinema?

Sim! Flixx Cine também é conhecido como Flixx Cinema — é o mesmo produto, mesmo catálogo e mesmo site, só o jeito que as pessoas costumam pesquisar muda.

Como recebo o código após o pagamento?

Após a confirmação do PIX, o código chega automaticamente no seu e-mail na hora. Verifique também a caixa de spam.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Só PIX, com liberação automática assim que o pagamento é confirmado.

O plano renova automaticamente?

Não. Ao final do período, você escolhe se quer renovar — não há cobrança automática.

Posso comprar pelo WhatsApp em vez do site?

Sim, o atendimento automático do WhatsApp libera a recarga da mesma forma, 24 horas por dia.

Dispositivos

Instalação e compatibilidade

Em quais dispositivos funciona?

Android (celular e tablet), TV Box e Fire TV / Fire Stick. Veja o passo a passo na página de download.

Posso usar em mais de uma tela?

Sim, mas o código é individual. Pra usar em vários aparelhos ao mesmo tempo, cada um precisa do seu próprio código.

Funciona em Smart TV?

Em Smart TVs com sistema Android TV, sim. Em outros sistemas, recomendamos usar com uma TV Box ou Fire Stick.

Funciona na Roku TV?

Não. O Flixx Cine oficial existe apenas para Android (celular, TV Box, Fire Stick e TV com Android TV). Aplicativos com o mesmo nome disponíveis na Roku TV não têm relação com o Flixx Cine e não são o app oficial.

Nuvem Premium

Sobre o catálogo extra

O que é a Nuvem Premium?

É um catálogo adicional dentro do próprio app Flixx Cine — um acervo à parte, com mais de 60.000 títulos extras, lançamentos exclusivos e dublagem em português. Ela vem inclusa nos planos combo Flixx Cine + Nuvem Premium, a partir de R$21,90/mês, e você continua usando o mesmo aplicativo, sem instalar nada a mais. Veja mais na página da Nuvem Premium.

O que é o link exclusivo de pedidos?

Assinantes do combo recebem acesso a um link pra solicitar filmes e séries diretamente pro catálogo. Se aprovado, o conteúdo entra nas próximas atualizações.